Odbiór sprzętu od klienta
Darmowy kurier miejski
Napraw swój sprzęt bez wizyty w serwisie. Masz problem ze swoim iPhone lub MacBookiem? Nie musisz przyjeżdzać do naszego serwisu Apple w Poznaniu, Krakowie, Katowicach czy Gdańsku, zamów kuriera miejskiego – jeśli w obecnej sytuacji jest to dla Ciebie bezpieczniejsze rozwiązanie.
Oferujemy:
✓ bezpłatnego kuriera miejskiego – to my pokrywamy koszty odbioru sprzętu,
✓ odbiór i zwrot iPhone tego samego dnia – jeśli odbierzemy Jabłko do godz. 12.00.
✓ oryginalne części – możesz być pewien naszej jakości,
proklienckie podejście do obsługi – mamy ponad 900 rekomendacji.
✓ wiedzę i umiejętności, które nabyliśmy naprawiając ponad 20.000 urządzeń Apple,
✓ bezpieczeństwo – dezynfekujemy Twój sprzęt przed i po naprawie.
Jak będzie wyglądała Twoja naprawa
Po oddaniu sprzętu do serwisowania powinieneś otrzymać każdorazowo formularz naprawy, który będzie postawą do wydania naprawionego sprzętu.
Zamówienie kuriera miejskiego
Po wypełnieniu formularza skontaktujemy się z Tobą, aby uzgodnić godzinę odbioru urządzenia, wstępny czas i cenę naprawy Jabłka.
Odbiór przez kuriera miejskiego
Jeśli zamówisz kuriera w godzinach porannych, kurier pojawi się u Ciebie tego samego dnia. Prosimy przygotuj swój sprzęt do serwisowania dezynfekując urządzenie lub poinformuj nas, jeśli sprzęt będzie tego wymagał. Możesz też umówić się z kurierem, aby odebrał paczkę z urządzeniem przed Twoimi drzwiami. Zlecenie naprawy zostanie dodane jeszcze przed odebraniem sprzętu przez kuriera.
Odbiór przez kuriera miejskiego
Jeśli zamówisz kuriera w godzinach porannych, kurier pojawi się u Ciebie tego samego dnia. Prosimy przygotuj swój sprzęt do serwisowania dezynfekując urządzenie lub poinformuj nas, jeśli sprzęt będzie tego wymagał. Możesz też umówić się z kurierem, aby odebrał paczkę z urządzeniem przed Twoimi drzwiami. Zlecenie naprawy zostanie dodane jeszcze przed odebraniem sprzętu przez kuriera.
Odbiór urządzenia w serwisie
Gdy tylko Twój iPhone, iPad, MacBook dotrze do naszego serwisu, urządzenie zostanie poddane diagnozie, a nasz serwisant w tym samym dniu, skontaktuje się z Tobą w celu akceptacji i potwierdzenia kosztów naprawy oraz uzgodnienia formy płatności. Dostępne opcje to: płatność gotówką przy odbiorze przesyłki od kuriera lub płatność zbliżeniowa – serwis w Poznaniu.
Odbiór urządzenia w serwisie
Gdy tylko Twój iPhone, iPad, MacBook dotrze do naszego serwisu, urządzenie zostanie poddane diagnozie, a nasz serwisant w tym samym dniu, skontaktuje się z Tobą w celu akceptacji i potwierdzenia kosztów naprawy oraz uzgodnienia formy płatności. Dostępne opcje to: płatność gotówką przy odbiorze przesyłki od kuriera lub płatność zbliżeniowa – serwis w Poznaniu.
Naprawa urządzenia
Czas realizacji naprawy będzie się różnił w zależności od rodzaju sprzętu Apple oraz typu usterki. Jeśli problem dotyczy iPhone, w 80% przypadków naprawimy w godzinę, jeśli będzie to MacBook lub iPad naprawa może potrwać kilka dni. O czasie naprawy zostaniesz poinformowany podczas akceptacji kosztów naprawy.
Naprawa urządzenia
Czas realizacji naprawy będzie się różnił w zależności od rodzaju sprzętu Apple oraz typu usterki. Jeśli problem dotyczy iPhone, w 80% przypadków naprawimy w godzinę, jeśli będzie to MacBook lub iPad naprawa może potrwać kilka dni. O czasie naprawy zostaniesz poinformowany podczas akceptacji kosztów naprawy.
Testowanie i odesłanie urządzenia
Po zakończeniu naprawy otrzymasz mail z informacją o zakończeniu naprawy. Następnie skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia szczegółów odbioru. Przetestowane, zdezynfekowane i objęte gwarancją urządzenie spakujemy i oddamy zabezpieczone kurierowi. Twoje Jabłko powinno znaleźć się u Ciebie tego samego dnia, najpóźniej na drugi dzień roboczy. W razie jakichkolwiek pytań jesteśmy do twojej dyspozycji pod nr. +48 519 588 004 w godzinach otwarcia serwisu.
Testowanie i odesłanie urządzenia
Po zakończeniu naprawy otrzymasz mail z informacją o zakończeniu naprawy. Następnie skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia szczegółów odbioru. Przetestowane, zdezynfekowane i objęte gwarancją urządzenie spakujemy i oddamy zabezpieczone kurierowi. Twoje Jabłko powinno znaleźć się u Ciebie tego samego dnia, najpóźniej na drugi dzień roboczy. W razie jakichkolwiek pytań jesteśmy do twojej dyspozycji pod nr. +48 519 588 004 w godzinach otwarcia serwisu.
Wiemy, jak ugryźć naprawę Twojego Jabłka.
Potwierdzają to opinie naszych klientów.
Zobacz, co jeszcze mówią o nas klienci.
Zebraliśmy już ponad 700 poleceń od właścicieli Jabłek, którzy korzystali z naszych usług serwisowych.